Comunicación A 6967 BCRA 16/04/2020 Empresas de cobranzas (pago fácil, multipago, rapipago, etc)

A partir del 20.4.2020, las empresas de cobranzas extrabancarias podrán realizar la atención al público, las que deberán garantizar el cumplimiento del Protocolo de atención y salubridad, sin perjuicio de las medidas y controles que puedan disponer las respectivas autoridades jurisdiccionales. 

Estas empresas deberán establecer un mecanismo para evitar la aglomeración de clientes, tal como la atención según la terminación de su DNI.

El cobro solo será con tarjeta de débito. Para el cobro en efectivo solo será habilitado un punto de recaudación por ciudad. 

DNI terminados en 0 y 1: los lunes.

DNI terminados en 2 y 3: los martes.

DNI terminados en 4 y 5: los miércoles.

DNI terminados en 6 y 7: los jueves.

DNI terminados en 8 y 9: los viernes.

Requisitos:

  • Los usuarios deberán concurrir con su DNI para poder ser atendidos en fecha.
  • Cada cliente podrá pagar un máximo de 8 servicios o impuestos por día
  • Los adultos mayores y las personas pertenecientes a grupos de riesgo tendrán atención prioritaria y, en la medida de disponibilidad de cada local, se habilitarán horarios especiales para ellos.
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